完工後傳張 LINE 名片，客戶幫你介紹新客戶！

「王師傅，鎖裝好囉，感謝！」收工離開，客戶滿意點頭。

但三個月後，鄰居在群組問：「有沒有細心的鎖匠師傅推薦？」

這位客人很想幫你介紹，但抽屜裡找不到紙名片；LINE 搜尋也想不起你的名字叫什麼。好不容易傳出一張電話截圖，號碼不能點、沒寫到府範圍、也看不到師傅長怎樣，鄰居嫌麻煩，上網找了別人。

你的手藝很好，離開時卻沒有把「隨時找得到你、轉發就能聯絡」的入口留在客人的 LINE 裡。

結案後，客人找不到你的三個原因

到府的水電、冷氣、鎖具、美容或維修師傅，多半遇過下面幾種狀況：

• 紙名片一丟就沒｜回家隨手一收，要維修時翻不到。
• 截圖抄電話太累｜電話不能點、不能一鍵加 LINE，客人往往直接放棄。
• 只丟電話沒信任｜下一個人不認識你、不知道你專做什麼，很難幫你開口。

聊天紀錄會沉下去，紙名片會不見；少了一個好入口，回頭客跟親友介紹就白白流失。

個人技師名片，怎麼幫你帶進新客人？

「個人技師卡片式」把客人最需要的信息，收在同一張 LINE 卡片裡：

1. 大頭照＋稱呼｜看得見是誰到府服務，比一串電話號碼有信任感。
2. 服務範圍｜標明大台北到府等區域，親友收到就知道能不能找你。
3. 感謝文｜寫你的做事態度，客人轉介紹時等於幫你說好話。
4. 轉介紹折抵｜例如朋友持本卡折抵五百元，舊客更願意轉傳。
5. 加 LINE／一鍵撥號｜對方點一下就能聯絡，不用抄號碼。

這不是一張死圖，而是留在客人手機裡、能轉傳、能收藏的行動名片。

結案當天，順手做這三步

每次完工交接，花三十秒照下面做：

1. 分享名片｜測試完、準備收款時，用 LINE 把名片傳進客人對話。
2. 順口提醒｜「名片在 LINE 裡，有問題直接點電話或 LINE；轉給朋友找我也有折抵。」
3. 請對方收藏｜名片進 LINE 名片夾，幾個月後不用翻聊天紀錄也能找到你。

比紙本更知道有沒有人在用

紙本名片發出去，你不知道客人有沒有留著、更不知道有沒有被轉給鄰居。LINE 數位名片可以從名片上正式分享、請人收藏；有人收藏時，X Lead 數位名片夾會推播通知，「我的名片」也看得到分享次數與收藏人數，還有每週週報，比猜紙本效果踏實。

• 讓名片被看到｜用分享傳出可點的 LINE 卡片，不要只傳截圖。（延伸：五個習慣：讓 LINE 數位名片真正被看到）
• 請人收藏｜結案或見面時請客人收藏進名片夾，必要時用 QR 當場掃。（延伸：見面掃 QR 碼，對方立刻收藏你的名片）
• 收藏通知與數據｜有人收藏立刻通知，並可查看分享、收藏與連結點擊。（延伸：收藏通知與數據週報）

現在就來用 LINE 名片吧

• 不用花大錢做網站｜個人師傅也能有像樣的數位門面。
• 三分鐘就能做好｜手機填資料、上大頭照，選個人技師卡片式即可。
• 今天結案就傳｜把每一個滿意客人，變成會幫你介紹的活招牌。

現在就來用 免費製作 LINE 名片 吧！做完設成預設名片，下一次結案直接分享出去。